Bentour Yönetim Kurulu Başkanı Kadir Uğur, 2022 sezonuna ilişkin değerlendirmeler yaptı. Rusya-Ukrayna savaşı nedeniyle bu ülkelerde ciddi kayıplar yaşanacağını kaydeden Uğur, gerekli adımların atılması durumunda kaybın önemli bir kısmının Avrupa ülkelerinden telafi edilebileceğini ifade etti. Pandeminin ilk senesinde de kötümser olmadıklarını, Türkiye operasyonlarını kesmediklerini belirten Kadir Uğur, “O sene karınca kararınca açık olan otellere müşterilerimizi götürdük. Bunda tabi SunExpress THY’nin büyük katkısı oldu. THY’ye uçuşları açmaları yönünde baskı uyguladık ve 11 Haziran geldiğinde, Avrupa’da hiçbir uçak uçmazken, THY uçuşları açtı ve biz devam ettik. 2021 yılında ise, oldukça iyi sezon yıl geçirdik” paylaşımında bulundu.

Batı turizmi çıkış yolu

Turizmcinin kötümser değil iyimser olması gerektiğini kaydeden tecrübeli turizmci, “Muhakkak bir çıkış yolu buluyoruz. 70’lerde kolera vardı, darbeler oldu yine turist getirmeye devam ettik. Şu anki durum batı turizmi için çıkış yolu. Tabii Rusya’nın Türk turizmine büyük katkısı oldu. Pek çok otel Rusya pazarı sayesinde yapıldı. Fakat bana “Rus turist mi, batılı turist mi?” diye sorarsan, cevabım batılı turist olur. Çünkü Rus turist yazın dolu aylarda gelir, kışın gelmez. Ama batıdaki yüksek yaş ortalaması kış turizminin de canlı olmasını sağlıyor. Oranın soğuk havasından Akdeniz’in güzel iklimine kaçıyorlar. Antalya’ya kışın ilk charter uçuşunu yaptırdım. Yıl 86 veya 87 idi...” dedi. Uğur; “Rusya-Ukrayna barış görüşmelerine ev sahipliği yaptığımız için gündemdeyiz. Siyasi olarak olumsuz bir şey de yok ülkede ama reklamımız yok. Bunu yaparsak, biz batılı turist ile Rus turist kaybının bir kısmını kapatabiliriz” ifadesinde bulundu. Türkiye’nin reklamının yapılmadığını ifade eden Uğur; “ İspatı olmayan reklamlar. Ben görmüyorum, sen görmüyorsun, halk görmüyor. Kim görüyor bu reklamları? Benim için Türkiye’nin görünür olduğu, bizi yukarıya tırmandıran reklam reklamdır. Biz sosyal medyanın da her tarafında varız ve Türkiye reklamı göremiyoruz. Mesela bu bilboardlardan falan vazgeçmemeliyiz. Yaşlı kesimi sosyal medya reklamları ile ikna edemezsiniz. O genç nesil için. Ki onlar da bize değil, Ibiza’ya gidiyor. Türkiye’nin müşterisi orta yaş ve üzeri insanlar. Bu nedenle mevcut durumu fırsata çevirerek, iyi bir tanıtımla açığın yüzde 50’sini Avrupa ülkelerinden telafi edebiliriz.

Pazar çeşitliliği sağlayan otellerin mevcut durumda daha şanslı olduğunu belirten Uğur: “ Ben hep söylüyorum otelcilere tek pazara bağlanmayın. Çünkü bizim oteller öyle 50-100 oda değil ki, 500-600-800 oda... Böyle bir oteli tek tur operatörüne veya tek pazara bağlarsan (Thomas Cook örneğinde olduğu gibi) birkaç sene bocalarsın.”

2022 satışları için bir değerlendirme yaparak: “Biz Bentour olarak 2029 rakamlarını aştık. Çok iyi de gidiyor. Bu yıl Türkiye’ye 150 bine yakın misafir getiririz. Diğer ülkelerde İspanya, özellikle de Yunanistan çok iyi gidiyor. Mısır zaten kış sezonunda misafir alıyor” yanıtını verdi. Pandemi döneminde devletten destek almadıklarını ifade eden Bentour Yönetim Kurulu Başkanı Kadir Uğur, uçak şirketi olan üç tur operatörüne 30’ar Milyon Euro destek sağlandığını hatırlattı. Konuyla ilgili olarak Kültür ve Turizm Bakanı Mehmet Nuri Ersoy ile konuştuğunu ve ‘Bize de destek verin’ dediğini belirten Uğur, devamında şu bilgileri verdi:

“Kredi şartlarını görünce vazgeçtik.”

 “Bakan Ersoy Ziraat Bankası'ndan 3 Milyon Euro kredi kullanabileceğimizi, söyledi. Ancak kredi şartlarını görünce vazgeçtik. Yüzde 3 faiz, kefalet, garanti mektubu... Sonra İsviçre hükümeti yüzde 0,8 ile 8 Milyon Euro kredi verdi bize. O krediyi de pek kullanmadık, çünkü müşteri getirmeyi kesmedik... Aynı yıl (2020), Alman basını Alman TV kanallarını ve gazetelerini Türkiye’ye getirdik, Türkiye’yi bu yayın kuruluşları ile barıştırdık ve bir daha Türkiye aleyhinde yazmadılar...” Bentour’un Almanya, İsviçre, Hollanda ve Avusturya olmak üzere 4 ülkede faaliyet gösterdiğini hatırlatan Uğur, “Avrupa’da yükselen enflasyonun tatil satışlarını etkileyip etkilemeyeceği” şeklindeki soruya ise, “Etkilemeyecek diye düşünüyorum. Çünkü pandemide millet çok para harcayamadı; tatile gidemedi, alış veriş yapamadı, restorana, sinemaya, tiyatroya gidemedi... İnsanlarda para var. Oradaki yüzde 5-10 enflasyon o kadar etkilemez.” dedi.

“Bakanlı, turizmcilerle toplantı/çalıştay yapmalı”

Bakanlığın “Her şeyi ben bilirim” politikasından vazgeçmesi ve gerektiğinin altını çizen Kadir Uğur, “Tur operatörlerini toplayıp fikrimizi sorması sonrasında, kendi politikasını ortaya koyması lazım. Böyle bir şey yok. Bundan önceki bakanların hepsi turizmcileri dinliyordu. ‘Bakan Ersoy nasıl olsa işi biliyor, bizimle de iletişimde’ derken, alakamız kalmadı. Diğer bakanlara işi öğretiyorduk ve makul buldukları şeyleri yapıyorlardı. Türkiye önceden tur operatörleri ile birlikte reklam yapıyordu, o kesildi. O kesilince tur operatörleri de reklamlarını kestiler. Yoksa otomatikman Türkiye’nin reklamı çıkıyordu. Yarısı tur operatörlerinden, yarısı devletten çıkıyordu" dedi.

 “Kar etmeden çalışmak soytarılık olur”

Kadir Uğur, batan Türk turizm şirketlerinin piyasaya büyük zarar verdiğini dile getirerek; Bentour’un temkinli büyüdüğünü belirtti. Uğur, “Biz hiçbir zaman yaptığımız işten zarar etmek istemiyoruz. Davul-tokmak meselsi değil. Batan Türk şirketlerinin piyasaya verdiği zarar çok büyük. Neden kaynaklandı bu? Hırstan. Bir milyon kişi getireceğim, 2 milyon kişi getireceğim hırsından. İddiaya girelim 1 milyon kişiyi ben de getireyim seneye. Ama gelen müşterinin cebine harçlık koyarsam. 1000 Lira masrafım olan müşteriyi 900 Lira'ya getirirsem 1 milyon yaparım ama ertesi sene batarım. 54 senedir turizmin içindeyim, kimseye borcum yoktur. Biz emin adımlarla gidiyoruz. Gelen parayı hemen ayırırız; bu otelcinin, bu uçakçının parası diye. Marjımız brüt yüzde 5,4. Ama işte, batan arkadaşların çoğu yüzde 3,4 brüt ciro ile çalışıyordu. Burada bir ticaret yapıyoruz. Kar etmeden çalışmak soytarılık olur" açıklamasında bulundu.