THY, yolcuları için “esnek seyahat” uygulamasına geçti. Uygulamaya göre yolcularına 31 Aralık 2021 tarihine kadar satın aldıkları uçak biletleri için, son uçuş tarihi 31 Mayıs 2022'ye kadar olmak şartıyla "Esnek Seyahat" sayesinde sınırsız değişiklik hakkı sağlıyor. THY’nin bu uygulaması ile yolcular biletlerini güvence altına alabiliyor. Yolcular sınırsız değişiklik haklarını, son uçuş tarihi 31 Mayıs 2022'e kadar (dahil) olarak yeni seyahatlerinde kullanabilecek.